05.22.2019

В мае 2019 года глава государства Касым-Жомарт Токаев посетил ситуационный центр iKomek 109 и фронт-офис акимата «Qostanay komek alany». Главу государства проинформировали о работе единого контактного центра "109" и реализации проекта "Открытый акимат". Президенту рассказали о деятельности ситуационного центра мониторинга и быстрого реагирования.

Президенту Республики Казахстан показали возможности современной техники и аппаратуры, когда с помощью открытых действий можно узнать к какому избирательному участку ты прикреплен, номер телефона своего участкового инспектора полиции или налоговые задолженности.

По мнению Касым-Жомарта Токаева, необxодимо усиленно распространять опыт центра iKomek на все регионы республики.

 Всего со дня открытия, 13 мая, поступило более 1700 звонков, из них 748 закрыты консультацией операторов, 952 обращения зарегистрированы в системе, из них отработано и исполнено 548 обращений. На исполнении находится 404 обращения. Основные обращения поступают по вопросам дорожной инфраструктуры, по вывозу бытовых отходов и благоустройству города.