الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

القطاع الخاص

أنظمة رقمية للأعمال

أتمتة العمليات، إدارة علاقات العملاء، المنصات المؤسسية، التحليلات، تكامل أنظمة المعلومات، والاستعانة بمصادر خارجية لتقنية المعلومات.

نموذج العمل

A project, a product team or dedicated specialists — the format is matched to process maturity and planning horizon.

مع من نعمل

  • Owners and company executives
  • CIOs, CTOs and IT directors
  • Product and operations leaders
  • International clients and partners

ما نغطّيه

  • End-to-end process automation
  • CRM and a single customer profile
  • Enterprise platforms and portals
  • Analytics and management reporting
  • IT landscape and API integration
  • IT outsourcing and support

TEQ Intelligent Solutions

حلول TEQ

تشترك الحلول في المبادئ ذاتها: واجهات تكامل موحّدة، ونموذج صلاحيات واحد، وطبقة بيانات مشتركة، وطبقة ذكاء قابلة للتوصيل.

  • قيد التشغيلوحدة ذكاء اصطناعي متاحة

    نظام إدارة المشاريع

    إطار موحّد للتخطيط والمهام والتقارير على مستوى محفظة المشاريع.

    التحدي
    Project data lives in spreadsheets, emails and slide decks. Statuses are updated manually, risks surface late and assignments get lost.
    النواة الرقمية
    Unified registry of projects and portfoliosHierarchy of goals, phases, tasks and assignmentsSchedules and deadline control
    القطاع
    Public administration · Quasi-public sector · Enterprise
    التفاصيل
  • قيد التشغيلوحدة ذكاء اصطناعي متاحة

    مركز الاتصال الموحّد

    نقطة موحّدة لاستقبال طلبات المواطنين والعملاء عبر كل القنوات مع ضبط مستوى الخدمة.

    التحدي
    Requests arrive through disconnected channels and are tracked separately. Topics are set manually, routing takes time and answer quality varies.
    النواة الرقمية
    Omnichannel request intakeUnified request cardClassification and routing
    القطاع
    Public administration · City services · Service companies
    التفاصيل
  • قيد التشغيلوحدة ذكاء اصطناعي متاحة

    نظام إدارة علاقات العملاء

    ملف موحّد للعميل وسجل التواصل ودورة صفقة قابلة للإدارة.

    التحدي
    Communication history sits in mailboxes and messengers, tasks get lost and deal probability is judged subjectively.
    النواة الرقمية
    Single customer profile (Customer 360)Cross-channel communication historyDeal funnel and stages
    القطاع
    Enterprise · Services · Retail
    التفاصيل
  • قيد التشغيلجاهز للذكاء الاصطناعي

    رقمنة المنطقة الاقتصادية الخاصة

    إطار رقمي للعمل مع المستثمرين: الطلبات، الإقامة، العمليات والمتابعة.

    التحدي
    Investor interaction runs on email and spreadsheets, approval timelines are opaque and resident reporting is collected manually.
    النواة الرقمية
    Investor accountResidency applicationsDocument and requirement verification
    القطاع
    Investment · Industry · Regional development
    التفاصيل

دورة التنفيذ الكاملة

من البحث إلى الدعم

عملية واحدة بمخرجات محددة في كل مرحلة.

  • 01

    البحث

    We study processes, constraints, regulations and data.

  • 02

    المتطلبات

    We fix functional and non-functional requirements.

  • 03

    البنية

    We design the target architecture, integrations and data model.

  • 04

    تجربة وواجهة المستخدم

    We design scenarios, interfaces and accessibility.

  • 05

    التطوير

    We build in iterations with working demos.

  • 06

    التكامل

    We connect adjacent systems, APIs and data sources.

  • 07

    الاختبار

    Functional, load, integration and security testing.

  • 08

    الإطلاق

    Deployment, data migration and user training.

  • 09

    الدعم

    Support, evolution, SLA and cost of ownership.

هل لديك تحدٍّ يحتاج إلى أن يتحوّل إلى نظام يعمل؟

حدّثنا عن المشروع — سيقترح فريق TEQ صيغة مناسبة للبحث أو التطوير أو التنفيذ.