Проектируем цифровые системы для государства и бизнеса

Что входит в платформенный слой

• Agent OrchestratorУправляет ролями агентов, последовательностью шагов и передачей задач между агентами.
• Enterprise RAGПоиск и генерация ответов на корпоративных документах с учётом прав доступа пользователя.
• Защищённая база знанийХранилище утверждённых материалов с версионированием, источниками и сроками актуальности.
• Model GatewayЕдиная точка доступа к моделям: маршрутизация по задаче, лимиты, стоимость и приватный контур.
• API GatewayКонтролируемый доступ агентов и внешних систем к сервисам с аутентификацией и лимитами.
• MCP-серверыПодключение инструментов и источников данных к агентам по стандартизованному протоколу.
• A2A-интеграцииВзаимодействие агентов между собой с фиксированными контрактами и журналированием.
• Инструменты и API агентовПеречень разрешённых операций: поиск, расчёты, чтение и запись в информационные системы.
• Identity and Access ManagementЕдиная модель прав: агент действует только в пределах полномочий пользователя или роли.
• ЖурналированиеНеизменяемый след запросов, ответов, использованных источников и выполненных операций.
• Human-in-the-loopТочки обязательного подтверждения человеком для ответственных операций.
• AI ObservabilityНаблюдаемость качества, задержек, стоимости и частоты обращения к инструментам.
• AgentOpsЭксплуатация агентов: версии, релизы, регрессии, инциденты и дежурство.
• GuardrailsОграничения на темы, действия и данные, включая защиту от prompt injection.
• Evaluation pipelinesНаборы тестов и метрик, по которым принимается решение о выпуске версии агента.
• Защита персональных данныхМаскирование, минимизация и контроль передачи персональных данных в модели.
• Казахский и русский языкиПоддержка двух языков в голосовых и текстовых сценариях, включая терминологию предметной области.
• On-premise и private cloudРазвёртывание внутри контура заказчика, включая закрытые сегменты сети.