Негізгі мазмұнға өту

Государственное управление · Транспорт и логистика · Общественная безопасность

Цифрлық блокбекет

Бақылау бекеттерінде құжаттар мен өтінімдерді цифрлық өңдеу және толықтығын тексеру.

ПайдаланудаAI-модуль қолжетімді

Құндылық ұсынысы

Құжаттар бірыңғай тізім бойынша тексеріледі, сәйкессіздіктер кіріс кезінде анықталады, өтініш беруші мәртебені онлайн көреді.

Міндет

Проверка документов выполняется вручную, критерии трактуются по-разному, заявитель узнаёт о недостающем документе поздно.

Кімге арналған

  • Контрольные и надзорные подразделения
  • Операторы пунктов приёма
  • Заявители — организации и граждане

Цифрлық ядро

  • Приём и регистрация заявок
  • Распознавание и разбор документов
  • Чек-листы комплектности
  • Маршрутизация по типу заявки
  • Статусы и уведомления заявителя
  • Журнал проверок

Функционалдық модульдер

  • Загрузка документов
  • OCR и извлечение реквизитов
  • Проверка комплектности
  • Выявление несоответствий
  • Маршрутизация и рассмотрение
  • Информирование заявителя

Архитектура

  • 01

    Каналы

    • Веб-кабинет заявителя
    • Рабочее место оператора
    • Мобильная загрузка документов
    • Уведомления
  • 02

    Бизнес-логика

    • Типы заявок и чек-листы
    • Правила проверки
    • Маршруты рассмотрения
    • Сроки и SLA
  • 03

    AI-слой

    • Document AI Agent
    • OCR документов
    • Сверка данных
    • Черновик заключения
  • 04

    Данные

    • Реестр заявок
    • Электронный архив документов
    • История проверок
    • Справочники требований

TEQ Intelligence Layer

AI Intelligence Layer

  • OCR документовAI-модуль қолжетімді
  • Проверка комплектностиAI-модуль қолжетімді
  • Выявление несоответствийAI-модуль қолжетімді
  • Маршрутизация заявокAI-модуль қолжетімді
  • Информирование о статусеІске асырылды
  • Document AI AgentAI-модуль қолжетімді

AI-модульдер әзірленген және шешімдерге қосылады. Тапсырыс берушілерде өнеркәсіптік пайдалануға әзірге енгізілмеген — пилот пен енгізуге қолжетімді.

Қосылатын агенттер

  • Document AI Agent

    AI-модуль қолжетімді

    Құжаттарды таниды, толықтығын тексереді, сәйкессіздіктерді анықтайды және маршруттау картасын дайындайды.

    • OCR и извлечение полей
    • Проверка по чек-листу
    • Сверка с реестрами
    • Маршрутизация заявки

    Отказ или одобрение заявки формирует уполномоченный сотрудник. Агент фиксирует основание проверки.

  • Workflow AI Agent

    AI-ready

    Процестің өтуін бақылайды: мерзімдер, жауаптылар, ауытқулар және еске салулар.

    • Контроль сроков
    • Выявление отклонений
    • Формирование напоминаний
    • Эскалация

    Изменение статуса процесса выполняется только через разрешённые операции с журналированием.

Жұмыс сценарийі

Типтік сценарий: оқиғадан расталған нәтижеге дейін.

  1. 11Заявитель загружает пакет документов.
  2. 22Агент распознаёт документы и сверяет их с чек-листом требований.
  3. 33Недостающие или несоответствующие документы отмечаются с пояснением.
  4. 44Оператор проверяет заключение агента и принимает решение.
  5. 55Заявитель получает уведомление о статусе и перечне замечаний.

Интеграциялар

  • Государственные реестры и справочники (по регламенту)
  • Системы электронного документооборота
  • Системы уведомлений
  • Контур хранения документов

Қауіпсіздік

  • Защита персональных данных заявителей
  • Разграничение доступа к документам
  • Журналирование проверок и решений
  • Хранение в защищённом контуре

Адамның рөлі

ИИ проверяет документы и подготавливает заключение. Решение по заявке принимает уполномоченный сотрудник.

Мемлекеттік, қаржылық және қауіпсіздікке қатысты процестерде түпкілікті шешімді уәкілетті қызметкер растайды. ЖИ деректерді талдап, ұсыным дайындайды.

Шешімді енгізуді талқылау

Енгізу контурын сипаттаңыз — зерттеу, пилот немесе толыққанды жоба форматын ұсынамыз.