Государственный сектор
GovTech, цифровые услуги, обращения граждан, контакт-центры, бюджетирование, Smart City, общественная безопасность и видеоаналитика.
Требования контура
Проектируем под размещение on-premise или в закрытом контуре, с разграничением доступа, журналированием и поддержкой казахского и русского языков.
TEQ Intelligent Solutions
Решения используют общие принципы: единые интеграционные интерфейсы, единая модель прав доступа, общий слой данных и подключаемый AI Intelligence Layer.
Единый контур планирования, поручений и отчётности по портфелю проектов.
Единая точка приёма обращений граждан и клиентов по всем каналам с контролем SLA.
Планирование, согласование и контроль исполнения бюджета в едином процессе.
Цифровая обработка документов и заявок на контрольных пунктах с проверкой комплектности.
Платформа сервисного акимата: услуги, обращения и обратная связь в едином окне.
Приём, проверка и открытое рассмотрение гражданских инициатив с прозрачным статусом.
Цифровой контур работы с инвесторами: заявки, резидентство, процессы и мониторинг.
Полный цикл реализации
Единый процесс с фиксированными артефактами на каждом этапе.
Изучаем процессы, ограничения, нормативную базу и данные.
Фиксируем функциональные и нефункциональные требования.
Проектируем целевую архитектуру, интеграции и модель данных.
Проектируем сценарии, интерфейсы и доступность.
Разрабатываем итерациями с демонстрацией результата.
Подключаем смежные системы, API и источники данных.
Функциональное, нагрузочное, интеграционное тестирование и безопасность.
Развёртываем, мигрируем данные, обучаем пользователей.
Поддерживаем, развиваем, следим за SLA и стоимостью владения.
Расскажите о проекте — команда TEQ предложит возможный формат исследования, разработки или внедрения.
