Общественные пространства · Транспорт · Образование · Торговля и сервис
Комплексная система гостевых сетей Wi-Fi
Управляемые гостевые сети с авторизацией, мониторингом и предиктивной поддержкой.
Ценностное предложение
Сеть остаётся управляемой при росте нагрузки: авторизация соответствует требованиям, а проблемы выявляются до обращений пользователей.
Задача
Гостевые сети разрознены, авторизация не унифицирована, качество покрытия оценивается только по жалобам.
Для кого
- Операторы общественных пространств
- Транспортные узлы
- Учебные заведения
- ИТ-службы организаций
Цифровое ядро
- Портал авторизации гостей
- Централизованное управление точками доступа
- Мониторинг качества связи
- Политики доступа и фильтрации
- Статистика использования
- Служба поддержки пользователей
Функциональные модули
- Авторизация и идентификация
- Управление конфигурацией сети
- Мониторинг и алерты
- Отчётность по загрузке
- Карта покрытия
- Обращения пользователей
Архитектура
- 01
Каналы
- Портал авторизации
- Панель администратора
- Мобильный доступ
- Уведомления дежурной смены
- 02
Бизнес-логика
- Политики доступа
- Профили пользователей
- Правила фильтрации
- Регламенты поддержки
- 03
AI-слой
- Network AI Agent
- Обнаружение аномалий
- Прогноз нагрузки
- Диагностика проблем
- 04
Инфраструктура
- Контроллеры и точки доступа
- Телеметрия оборудования
- Резервирование каналов
- Мониторинг инфраструктуры
TEQ Intelligence Layer
AI Intelligence Layer
- Обнаружение сетевых аномалийAI-ready
- Прогнозирование нагрузкиAI-ready
- Диагностика проблемAI-ready
- Оптимизация покрытияКонцепция развития
- Автоматизация поддержкиAI-модуль доступен
- Network AI AgentAI-ready
AI-модули разработаны и подключаются к решениям. В промышленной эксплуатации у заказчиков они пока не внедрены — доступны для пилота и внедрения.
Подключаемые агенты
Network AI Agent
AI-readyОтслеживает состояние сети, прогнозирует нагрузку, помогает в диагностике и типовой поддержке.
- Обнаружение аномалий
- Прогноз нагрузки
- Диагностика
- Автоматизация обращений
Изменения конфигурации выполняются инженером. Агент готовит план действий.
IT Support Agent
AI-readyОбрабатывает типовые обращения пользователей, готовит решения из базы знаний и маршрутизирует инциденты.
- Классификация обращений
- Поиск по базе знаний
- Черновик решения
- Маршрутизация в Service Desk
Закрытие инцидента подтверждает инженер поддержки.
Сценарий работы
Типовой сценарий: от события до подтверждённого результата.
- 11Телеметрия точек доступа поступает в систему мониторинга.
- 22Агент выявляет отклонение: рост ошибок, перегрузку или деградацию канала.
- 33Формируется диагностическая карточка с вероятной причиной.
- 44Инженер проверяет карточку и выполняет изменение конфигурации.
- 55Результат фиксируется, прогноз нагрузки обновляется.
Интеграции
- Системы идентификации
- Service Desk
- Мониторинг инфраструктуры
- Отчётные и аналитические платформы
Безопасность
- Изоляция гостевого сегмента
- Политики фильтрации и ограничения
- Журналирование сессий по требованиям
- Контроль доступа администраторов
Роль человека
ИИ выявляет аномалии и готовит план действий. Изменения конфигурации выполняет инженер.
В государственных, финансовых и связанных с безопасностью процессах итоговое решение подтверждает уполномоченный сотрудник. ИИ анализирует данные и подготавливает рекомендацию.
Обсудить внедрение решения
Опишите контур внедрения — предложим формат обследования, пилота или полноценного проекта.